电子触摸评价器-朝阳触摸评价器-如江评价器品牌

窗---务评价系统简介

 重视服务、加强服务措施现已得到了窗---务行业的共识，同时随着顾客对服务、服务效率的要求越来越高，也促进了窗口行业不断---自己的服务，不断完善自己的服务渠道，目前大部分窗口行业采用的按键式评价系统已远远不能满足广大客户的个性化需求。

 液晶触摸评价系统就是根据服务大厅和营业窗口的这种实际工作需求而研发的一款应用产品，由电子设备硬件和计算机软件共同组成，目前有10.1寸、13.3寸、15.6寸等等规格供客户选择，可以独立使用也可与如江排队叫号系统对接，朝阳触摸评价器，无需布线，液晶触摸评价器，插电即可使用，可通过自带wifi功能实时上传评价数据，同时也可实现客户自定义评价界面、评价等级、信息发布、顾客信息交互、服务评价等功能。液晶评价器系统也可以与客户的现有业务系统结合，显示业务系统信息，提高工作效率。

液晶评价器的硬件标准配置

1.评价器处理器是四核cortexa7 1.2g rk3128，1gb+8gb内存，android 6.0操作系统。

2.评价器10.1寸高清ips屏，1280*800的分辨率，多点电容式触摸屏，屏幕比例16:10。

3.液晶评价器通讯方式有无线wifi，蓝牙，rj45等方式。

4.液晶评价器拥有多种接口：tfcard，usb，hdmi，dc电源口，3.5mm耳机空，串口等等。

5.液晶评价器支持mpeg-1，mpeg-2，mpeg-4，h.263，h.264，vc1，rvetc.mp3、wma、aac、jpeg种等多种媒体格式播放

液晶触摸评价器可广泛用于行政服务中心、行政审批中心、外事---、工商、税务、金融、保险、邮政、、电信、电力、、医院等单位。

    智能窗口评价交互系统主要以“解决公众与企业诉求、提高评议餐一度”为主线，扩宽群众反映诉求、建言献策的渠道没公开行政审批和服务事项、办事指南，接受群众网络---，实现线上实时受理“b2g、r2g”问题，为群众和企业提供---服务。同时又解决窗口拜访物品较多、排放相对杂乱，更换不方便等问题，使窗口布局更美观、替身---服务形象。如江智能评价窗口评价交互系统除了普遍的工作人员信息展示，电子触摸评价器，评价按钮自定义，评价内容自定义，办事人员不评价自动超时，不满意评价自动预警，多媒体公告信息发布，自定义语音---，生活时间天气等信息展示等基本功能以外还具有以下功能。

1、工作站荧幕投射功能

    通过数据线可以将工作站系统的荧幕界面投射到窗口评价器上；实现办事过程界面展示等功能。该功能要求窗口工作站计算机安装window操作系统，并将多媒体客户满意度评价器通过有线或无线网络连接入局域网中，也可以单机使用数据线连接到窗口客户满意度评价器设备上，通过数据线进行传输。

2、录音与录像

    客户满意度评价器实现对办理过程进行全程，将顾客与工作人员办理业务过程记录下来。管理层可调取办理过程的资料，了解工作人员的服务过程是否公平、公开、透明。该功能一方面要求工作人员进一步提高自身的素质和服务水平，另一方面也能约束顾客的行为，避免---评价等行为。